O crescimento do delivery com a crise do COVID-19

Os serviços de entrega, o delivery, que antes eram restritos aos Correios e outras transportadoras, hoje já são usados em vários ramos de atividade, principalmente por restaurantes. As lanchonetes, pizzarias e até mesmo padarias começaram a investir no delivery como forma de expandir o atendimento e trazer novos clientes, principalmente agora, em meio a crise do coronavírus. 

Se você não pode sair de casa para comprar, então a solução é comprar do conforto do seu lar, certo? Por esse motivo, os deliveries cresceram tanto no último mês. Seja via telefone, via App, Facebook Messenger, direct do Instagram ou WhatsApp, os clientes estão realizando compras de alimentos e refeições. Confira algumas vantagens da sua empresa investir no delivery e como fazer isso da melhor maneira! 

Aumenta o faturamento 

A rotina de boa parte dos brasileiros é muito corrida, não é mesmo? Depois de um dia longo de trabalho, muitas pessoas não têm ânimo para sair de casa para comprar algo para comer. Além disso, também vemos pessoas que saem atrasadas de casa e nem sequer conseguem passar na padaria para comprar o café da manhã. 

Sendo assim, ao conseguir atender essas pessoas que estão em casa ou no trabalho, os seus clientes aumentam e seu faturamento também. 

Atendimento personalizado 

Para que o delivery funcione bem, o ideal é ter um atendimento exclusivo e personalizado para ele. Tente separar as demandas internas com as demandas do delivery, assim você consegue mensurar como cada um está se saindo e onde você precisa melhorar. 

Ao anotar o pedido do cliente, você também deve coletar algumas informações dele, como número de telefone e nome. Além de facilitar a comunicação, você pode informá-lo do estágio de preparação do pedido, se vai demorar ou se já saiu para entrega. 

Embale o produto corretamente

Transportar alimentos exige cuidado. Alguns são bem quentes e não podem esfriar, outros podem murchar durante o caminho, há aqueles que necessitam refrigeração durante o deslocamento. Por esses motivos, é tão importante escolher bem as embalagens do delivery. 

Dê preferência para embalagens descartáveis e que vão armazenar corretamente o seu produto, conservando o sabor e aparência. Imagina ir entregar um lanche e o cliente receber ele todo aberto com os ingredientes saindo porque a embalagem não era a ideal? 

Na SS Embalagens, em Porto Alegre, você encontra vários tipos de embalagem para transportar e levar o seu produto com segurança até o seu cliente.